Mozaik
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Le réseau de transport en commun de la Communauté d'agglomération du Centre de la Martinique

Découvrez ci-dessous le règlement intérieur des bus Mozaïk

Article 1-   PREPARATION DU VOYAGE

Le voyageur est invité à acheter son titre de transport à l’avance dans un point de vente du réseau. A défaut et pour ne pas se trouver en infraction, il pourra acheter un titre de transport auprès du conducteur, sous réserve d’avoir l’appoint.

La montée dans le bus ne peut avoir lieu qu’aux emplacements d’arrêts prévus à cet effet ; le voyageur en attente du bus sur l’emplacement, doit faire signe au conducteur afin que ce dernier s’arrête pour le laisser monter dans le bus.

Article 2-   VALIDATION DU TITRE DE TRANSPORT

Une fois monté dans le bus, le voyageur doit obligatoirement valider son titre de transport et le conserver jusqu’à sa descente du bus.

A tout moment le voyageur doit être en mesure de justifier de sa situation. En cas d’infraction à la réglementation applicable au transport urbain, les contrôleurs sont assermentés pour dresser un procès-verbal, percevoir le montant de l’indemnité, et au besoin relever l’identité du voyageur en situation irrégulière.

Le montant des différentes catégories d’amende est susceptible de varier conformément aux dispositions du décret du 22 mars 1942 modifié.

Les montants applicables sont consultables sur le site Internet de la CFTU à l’adresse suivante : http://www.mozaik.mq

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement dans le bus. Un justificatif de l’âge des enfants concernés pourra, le cas échéant, être demandé par le conducteur ou par l’agent de contrôle.

Article 3-   REGLES DE CIRCULATION

La montée dans le bus s’effectue obligatoirement par la porte avant et la descente par la porte arrière.

Pour descendre à l’arrêt souhaité, il convient de demander au conducteur l’arrêt du bus à l’avance, en appuyant sur les boutons prévus à cet effet le cas échéant.

Article 4-   REGLES DE VIE

 De manière générale, le voyageur évitera de troubler par son comportement la quiétude des autres passagers et l’attention du conducteur ; il évitera aussi de porter atteinte au matériel roulant et ses accessoires.

A ce titre, il est notamment interdit de :

- fumer,

- consommer des boissons alcoolisées,

- provoquer toute nuisance sonore perturbant le voisinage

- salir, dégrader le matériel, les équipements accessoires de transport.

De même, il s’efforcera d’appliquer autant que faire se peut les règles de vie en société en facilitant l’accès des autres passagers au bus. A titre d’exemple, il s’efforcera de voyager avec la poussette pliée et assurera la bonne garde de son ou ses enfants.

 Article 5-   PLACES PRIORITAIRES

 Dans les bus urbains, des places assises sont prioritairement réservées aux personnes :

- invalides,

- accompagnées d’au moins un enfant de moins de 4 ans,

- âgées ou enceintes;

Ces places font l’objet d’une signalétique spécifique ; elles peuvent être utilisées si elles sont inoccupées à la seule condition d’être systématiquement libérées pour les ayants droits, qui en font la demande.

 Article 6-   ANIMAUX DE COMPAGNIE

 Le transport des animaux dans le bus est interdit.

Toutefois, les animaux domestiques de petite taille tenus dans un panier sont tolérés.

Les chiens guides d’aveugle, tenus par un harnais spécial sont autorisés s’ils accompagnent une personne titulaire d’une carte d’invalidité.

Ces animaux voyagent sous la responsabilité de leur maitre.

 Article 7-   ACCIDENTS ET INCIDENTS DANS LE BUS

Tout accident ou incident survenant dans le bus ou aux abords du bus (dès lors qu’il concerne les voyageurs) doit être signalé sans délai au conducteur.

 Article 8-   OBJETS TROUVÉS ET TITRES COINCÉS

Le voyageur est invité à remettre les objets trouvés dans le bus au conducteur.  Ces derniers sont conservés pendant un an et un jour au siège de la CFTU. Les propriétaires de ces objets peuvent les réclamer durant cette période à l’adresse, jours et horaires suivants : Place des Almadies, Fort-de-France (97200), du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 (Tél. : 05.96.60.97.50)

Les titres de transport avalés par le valideur peuvent être récupérés par leurs propriétaires ou leurs ayant droits munis d’un justificatif, à l’agence de vente de la CFTU située au 120 boulevard du Général de Gaulle à Fort-de-France.

Article 9-   SANCTIONS

Le non-respect des dispositions du présent règlement par le voyageur sont susceptibles  de faire l’objet d’un procès-verbal dressé par un agent de contrôle assermenté et d’entrainer suivant les cas,  les sanctions ci-après mentionnées :

exclusion immédiate du bus
amendes
     Nonobstant ces sanctions la CFTU se réserve le droit de poursuivre devant les juridictions compétentes les voyageurs violant les dispositions du présent règlement, le cas échéant.

 Article 10-       RECLAMATIONS

 Toute réclamation peut être formulée :

- par courrier :             Compagnie Foyalaise des Transports Urbains

                                   Service Réclamation

                                   Place des Almadies

                                   BP 435

                                   97204 Fort-de-France cedex

- par Internet :             http://www.mozaik.mq

                                  http://www.facebook.com/cftu.mozaik

 Pour plus d’informations, contactez le numéro vert 0800 802 972 (appel gratuit depuis un poste fixe)

RESEAU MOZAIK A L'ARRET CE MARDI 18 DECEMBRE 2018

La CFTU vous informe que les lignes du réseau Mozaik sont à l'arrêt ce Mardi 18 décembre 2018. Info:www.mozaik.mq

MODIFICATIONS D’ITINERAIRES POUR LES LIGNES 211 et 421 A COMPTER DU 22/10/18

Modification des itinéraires des lignes 211 (Départ à Pointe Simon) et 421 (Départ à Kerlys) à compter du 22 Octobre. +infos sur wwww.mozaik.mq

Suppression arrêt BIBLIOTHEQUE SCHOELCHER

La C.F.T.U vous informe que l'arrêt Bibliothèques Schoelcher est supprimé.les usagers peuvent se rendre aux arrêts CAISSE D’EPARGNE ou LIBERTE. www.mozaik.mq

Précision: Achat multiple sur les Distributeur Automatique de Titres

PRECISIONS SUR L’ACHAT MULTIPLE DE TITRES SUR LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUE La C.F.T.U. rappelle aux usagers que l’achat de titres sur les distributeurs automatiques est règlement&...
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